运营蓝图

我如何思考

六条在真实市场中存活下来的原则。没有任何一个框架是为了「拥有一个框架」而发明的。

关于我

AI 会写代码。
但更快地做出错误的产品,并不是进步。

我是 Behnam Jafari。我专注于从 0 到 1 设计和打造产品:从“我们有个想法”到“人们在用它”。

我的工作从问题尚不清晰、数据分散、团队不知从何入手的时候开始。

我先理解用户和市场,塑造价值主张与收入模式,并确定首个版本该包含什么,更重要的是不包含什么。然后设计产品逻辑、信息架构、用户体验与界面,并与团队一起构建、上线和持续改进。

我把专业知识变成数字服务,把复杂数据变成决策工具,把零散流程变成人们真正会用的系统。我把产品与品牌、内容、销售、信任和运营连接起来,因为客户体验并不止于屏幕边缘。

我设计 AI 产品,也用 AI 来构建产品。最近,我借助 AI 编程助手,约两个月内将五个平台从设计推进到部署,并对产品决策直接负责。工具变了,责任仍在我。

过去 18 年,我从设计走向产品领导、运营和创业,参与了 15 个以上产品,管理了 1,000 多个项目。一路上,我们的团队让一个产品在头六个月用户超过 62.6 万,另一个产品覆盖了 110 多个国家的 2 万多人。这些是团队的成就。

我不是来取代每一位专家的,而是把他们的专长汇聚到一个产品、一个共同的结果上。

下一阶段,我希望加入一支国际团队。我愿意承担产品与运营领导、AI 产品开发、业务发展及管理咨询方面的机会:全职、长期合同,或财务条款清晰的联合创始人。可远程或到岗,合适的机会也可出差和迁居。

开始对话不需要成品,一个值得解决的真实问题就够了。如果你认识有这样问题的人,也许我们只差一次引荐就能合作。

原则

信任是被设计出来的功能,不是一种语气

在黄金里、在慈善里、在法律备案里、在一个青少年的阅读应用里——只有当有人相信它,产品才成立。信任由可核实的物件构成:写下来的回购、回报给捐赠者的结果、你能自己核对的价格。其余的都是装饰。

把隐性知识产品化,否则你自己就是瓶颈

CompanyHouse 用最狼狈的方式教会了我这一点。价值锁在一个专家的脑子里。除非你能把他提的问题和他知道的例外建模出来,否则你没有产品——你只有一个带登录页的服务。

操作系统胜过战略幻灯片

Shalize 的增长不是因为一份战略。它增长,是因为咨询、下单、开票、付款、履约、跟进与回购,每一环都有唯一的责任人、唯一的定义和唯一的落脚处。

把没做成的事说出来

Mokaab 从未上线。NoJahan 在我离开后才规模化。WritingChex 关停。我把它们列出来,是因为一个没有失败的作品集,是无法用来校准的——也因为 Mokaab 的架构,至今仍在 Shalize 内部运行。

客户不是一个外部的下单者

当客户从「和你一起思考的人」变成「你交付给的人」,咨询就垮了。我带进会议室最有用的东西,通常是一个更好的问题。

数字必须经得起被追问

这个网站上的每一个数字,都说明了它从哪来、是否经过审计。多数没有。承认这一点不花任何代价——而且这是相信其余部分的唯一理由。

下一步

有一个总是安分不下来的问题?

告诉我哪里坏了。如果我能帮上忙,我会说怎么帮。

任何认真的咨询,我都会在 2 个工作日内回复。