هم‌راستاسازی ۵P

چرا این چیز وجود دارد، و اگر نباشد چه چیزی می‌شکند؟

بیشتر محصول‌ها همین‌جا زمین می‌خورند و تا هجده ماه کسی متوجه نمی‌شود. اگر نتوانی هدف را در یک جمله بگویی، آن هم بی کلمهٔ «پلتفرم»، هنوز هدفی در کار نیست.

کوچک‌ترین چیزی که هدف را اثبات می‌کند چیست؟

MVP را استدلال می‌دانم، و از آن برای کم کردن دامنه بهانه نمی‌سازم. اگر عرضه شد و فرضیه هنوز آزموده نشده بود، آن محصول نبود، فقط جنب‌وجوش بود.

چه کسی باید رفتارش را عوض کند تا این کار بگیرد؟

هر محصول از کسی می‌خواهد رفتارش را عوض کند. البته کاربر، ولی تیم فروش و تیم تحویل هم، و آن آدمی که باید از روش قدیمی‌اش دست بکشد.

اولین کاربر چطور به هزارمین کاربر تبدیل می‌شود؟

رشد یک کانال نیست. رشد جواب این پرسش است: چرا هر چه آدم‌های بیشتری از محصول استفاده می‌کنند، فروختنش آسان‌تر می‌شود؟ اگر چنین دلیلی نباشد، داری کاربر می‌خری و اسمش را رشد می‌گذاری.

بازار امروز، اینجا، واقعاً اجازهٔ چه چیزی می‌دهد؟

مقررات، فرهنگ، زیرساخت، اعتماد. پلتفرم طلا در تهران و پلتفرم طلا در زوریخ دو محصول‌اند، حتی اگر صفحه‌هایشان شبیه هم باشد.